CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Política de devoluciones de Pitillos

Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 30 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En modo informativo, le hacemos saber que dicho plazo de desistimiento de 30 días hábiles es superior del plazo mínimo de 14 días naturales que establece la normativa vigente (Según art.68-79 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias). Para que pueda ejercer su derecho de desistimiento de la compra, todos productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y con su embalaje inicial, de lo contrario, el bien podrá sufrir una depreciación. Le informamos que quedan estrictamente excluidos del derecho de desistimiento de compra por parte del cliente todos artículos personalizados.. Así mismo, si así lo quisiera, puede ejercer su derecho de desistimiento mediante el siguiente formulario Formulario de desistimiento enviándonoslo por correo electrónico o correo postal. Le informamos que en el caso que Vd ejerza su derecho de desistimiento, el coste de la devolución será gratuito.


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